欠航した便の取り直し
欠航した便の航空券は、同じ航空会社の別の便に変更できます。別の航空会社の便で帰るには、欠航した便の払い戻しを受け、新しい航空券を購入します。
同じ航空会社の別の便に変更する
欠航した便は、同じ航空会社の別の便に変更できます。変更できる便の範囲は、航空会社ごとに決められています。
| 航空会社 | 変更できる便 |
|---|---|
| JAL・JTA・RAC › | 手数料なしで、ほかのJALグループ便に変更できます(搭乗日から30日以内)。 |
| ANA › | ANA便に1回、予約便の前後7日以内の便に変更できます(予約便の出発時刻まで)。 |
| スカイマーク › | 同じ区間のスカイマーク便に1回、手数料なしで変更できます。 |
| ピーチ › | 出発予定日の翌日から10日以内の、空席のあるピーチ便に振り替えられます。 |
| ジェットスター › | 後続のジェットスター便に振り替えられます。 |
| ソラシドエア › | 手数料なしで、予約便の出発日の前後7日以内のソラシドエア便に1回変更できます。 |
スカイマークとピーチの欠航した便は、他社の便には振り替えられません。そのため、別の航空会社の便で帰る場合は、次の手続きをします。
別の航空会社の便で帰る
別の航空会社の便で帰るには、欠航した便の払い戻しを受け、別の航空会社の航空券を新しく購入します。欠航した便の払い戻しは、多くの航空会社で手数料がかかりません。払い戻しの手続きと期限は、航空会社ごとのページに記載しています。
ジェットスターの払い戻しは、クレジットカードで支払った場合、利用航空会社によって、カードへの払い戻しか、支払った額と同じ額のフライトバウチャー(ジェットスターで使える支払いの券)になります。
旅行会社・ツアーで購入した航空券
旅行会社・予約サイトで購入した航空券とツアーの航空券は、購入した会社が変更・払い戻しの窓口になることがあります。窓口は、券の購入先と現在の状況から、今することを調べる道具で確認できます。