ピーチが欠航したとき

ピーチは、関西・成田などの空港と那覇・石垣を結ぶ便を運航しています。

欠航のおそれがあるとき

ピーチの「運航状況」で、搭乗する便の便名の欄に「!」が付いているかを確認しましょう。「!」が付いた便は、台風による運航への影響がある便として、実際の運航状況にかかわらず、手数料なしで振替と払い戻しができます。

運航への影響が確定していない便の変更・取消は、自分の都合の変更・取消として扱われます。

欠航した便は、運賃タイプにかかわらず、ほかのピーチ便への振替と払い戻しを手数料なしで受けられます。他社便には振り替えられません。

振替先に選べる便は、予約便の出発予定日の翌日から数えて10日以内の、空席のある便です。払い戻しは、支払った方法への払い戻しか、ピーチポイントの付与から選べます。

手続きの期限振替は出発予定日の翌日から10日以内、悪天候のときの払い戻しは搭乗予定日から10日以内です。期限を過ぎた申請は受け付けられません。

旅行会社・予約サイトで航空券を購入した場合旅行代理店で購入した場合は、手続きの期限内に、購入した旅行代理店に問い合わせます。

ピーチの欠航証明は、ピーチの「各種証明書」のページで、予約番号（6桁）と姓（ローマ字）を入れて発行できます。旅行代理店で購入した人も利用できます。