レンタカーの延長とキャンセル
欠航でレンタカーの返却が遅れる人は、返却の予定の前に、借りた会社に連絡して延長します。
返却を延ばすときの連絡と料金
レンタカーを延長する人は、返却の予定の前に、借りた会社の店舗か予約センターに連絡します。スカイレンタカーとオリックスレンタカーは、連絡のない延長に違約金を請求します。
| 会社 | 延長の連絡と料金 |
|---|---|
| スカイレンタカー | 延長する人は、返却の予定の前に、店舗か予約センターに連絡します。延長料金は、もとの返却日までに店舗で支払います。ただし、予約の状況によっては延長できません。 |
| オリックスレンタカー | 延長分の料金は、基本料金(ハイシーズンはハイシーズン料金)です。キャンペーンや旅行サイトの商品で借りた場合も、延長分は基本料金になります。 |
台風で予約を取り消すときのキャンセル料
スカイレンタカーの公式サイトで予約した人は、台風の影響(暴風・強風の範囲・欠航・遅延)で予約を取り消す場合、キャンセル料がかかりません。事前にオンラインで支払った会員は、マイページで取り消すと「台風によるキャンセルですか」と表示され、「はい」を選ぶと、7日前を過ぎた取り消しも無料になります。
スカイレンタカーの公式サイト以外で予約した人は、申し込んだ窓口(予約サイト・旅行会社)に問い合わせます。その他のレンタカー会社のキャンセル料は、借りた会社の公式サイトで確認しましょう。